Riscos psicossociais

Riscos psicossociais: do PGR para a rotina.

Desde 26/05/2026, os fatores de risco psicossociais fazem parte do gerenciamento de riscos da NR-1. A avaliação é do seu SST. Boa parte do plano de ação depende de como as lideranças trabalham, e é aí que a qlture entra.

Resposta rápida

O que a NR-1 exige sobre riscos psicossociais?

Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 exige que os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho entrem no gerenciamento de riscos ocupacionais (GRO). Para o MTE, isso é processo contínuo, com participação dos trabalhadores. A qlture atua na parte da prevenção que depende de gente: como o gestor distribui demanda, cobra e reage a uma queixa.

O que a fiscalização vai olhar

  1. 01

    Aplicar questionário não encerra o assunto.

    Para o MTE, questionários padronizados não são obrigatórios e, sozinhos, não bastam como evidência. A fiscalização olha a coerência entre avaliação, medidas e implementação.

  2. 02

    O plano de ação fica no papel.

    O inventário aponta sobrecarga, falta de apoio ou comunicação falha. Mudar isso depende do jeito como a liderança cobra e distribui o trabalho.

  3. 03

    A participação precisa aparecer.

    O MTE cita consultas, escutas, comunicação de riscos e ações de capacitação como formas de evidenciar a participação dos trabalhadores.

  4. 04

    A fase orientativa acabou.

    O MTE previu 90 dias de fiscalização com caráter orientativo após 26/05/2026. Passado esse prazo, já podem ser lavrados autos de infração.

Exemplos de missões

Situações que a gente escreveria para este tema. No seu programa, elas saem das suas políticas.

Liderança · 17:20

Mais uma urgência.

Sexta à tarde chega uma demanda para segunda, e a sua equipe fez horas extras a semana toda. Você repassa no chat para quem estiver online ou renegocia o prazo antes de distribuir?

Missão 01

Operações · 11:40

Ela anda diferente.

Uma colega antes falante anda calada, erra mais e evita as reuniões. Você comenta com o grupo ou chama para uma conversa reservada e mostra os canais de apoio?

Missão 02

Reunião · 09:15

Bronca em público.

Um gestor corrige um analista aos gritos, na frente de todos, por um erro pequeno. Você é par desse gestor. Você ignora ou conversa com ele depois sobre o jeito de cobrar?

Missão 03

A parte da prevenção que fica com a qlture

01

Partimos do seu plano de ação

Lemos o inventário e o plano de ação do PGR com SESMT e RH e escolhemos as medidas que dependem de comportamento.

02

Lideranças que previnem

O gestor ensaia no jogo as conversas que costuma errar com a equipe: a cobrança, o feedback, a demanda que chega na véspera do feriado.

03

Respeito e comunicação

Campanhas sobre assédio, conflitos e canais de apoio, conectadas à Lei 14.457 e às atividades da CIPA.

04

Participação dos trabalhadores

Escutas rápidas por equipe e missões curtas, com registro de participação por área.

05

Registro organizado

Relatórios com datas, públicos e participação, que o seu SST pode juntar às evidências do GRO.

O que acompanhamos

  • Participação por área
  • Adesão das lideranças
  • Escolhas em dilemas de gestão
  • Escutas realizadas
  • Temas mais sensíveis por equipe
  • Evolução por ciclo

Base normativa

Portaria MTE nº 1.419/2024 ↗
Deu nova redação ao capítulo 1.5 da NR-1: o gerenciamento de riscos ocupacionais passa a incluir os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
Portaria MTE nº 765/2025 ↗
Prorrogou o início da vigência do novo capítulo 1.5. O texto entrou em vigor em 26/05/2026.
MTE, Perguntas e respostas sobre o capítulo 1.5 ↗
Gestão de riscos é processo contínuo. Questionário isolado não basta. A participação pode ser evidenciada por consultas, escutas, comunicação e capacitação. Não há ferramenta oficial obrigatória.

Para se aprofundar

Perguntas frequentes

Para RH e cultura →
01Quando a NR-1 de riscos psicossociais entrou em vigor?

Em 26 de maio de 2026. A Portaria MTE 1.419/2024 mudou o capítulo 1.5 da NR-1, e a Portaria 765/2025 adiou a vigência para essa data. O MTE previu 90 dias de fiscalização orientativa; depois disso, podem ser lavrados autos de infração.

02Que registro vocês entregam para o PGR?

Relatórios com datas, públicos e participação por área nas ações de capacitação, comunicação e escuta que o programa realiza. O seu SST pode juntar esse material às evidências das medidas de prevenção do GRO. A avaliação de riscos e o plano de ação continuam sendo da empresa.

03Dá para começar pelo que o nosso inventário de riscos apontou?

Sim. Se o inventário apontou sobrecarga, relação com a liderança ou assédio, por exemplo, esses fatores entram como os primeiros temas do programa, com missões para lideranças e equipes. A qlture usa o resultado da sua avaliação para planejar os ciclos.

04Quais medidas preventivas funcionam para riscos psicossociais?

Depende do que o seu inventário apontar. Costumam entrar organização do trabalho, preparo das lideranças, comunicação clara, canais de apoio e prevenção ao assédio. A qlture trabalha na parte que depende de comportamento, e o resto do plano segue com a empresa e o SST.

05Os relatórios mostram a saúde mental de cada pessoa?

Não é esse o objetivo. O programa mede participação e escolhas nas missões, e os relatórios priorizam a visão por equipe e por tema. O nível de detalhe e quem pode ver cada informação são definidos com a sua empresa, conforme a LGPD. Diagnóstico de saúde é assunto do SST e dos profissionais de saúde.

Outros temas

Fontes (3)
  1. Portaria MTE nº 1.419/2024 (NR-1, capítulo 1.5)
  2. Portaria MTE nº 765/2025
  3. MTE, Perguntas e respostas sobre o capítulo 1.5 da NR-1 (2026)

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Conte qual política ainda não aparece nas decisões do dia a dia. A gente desenha o programa com você.

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